企业邮箱出现重复收取邮件,主要是以下几方面的原因。
1. 网络信号突发异常或者上网线路质量差
可通过tracert命名进行线路质量,在网络连接正常的时候再收取邮件。
2. OE, Foxmail等客户端软件异常,没有正常发出quit命令,造成服务端认为会话没有结束,邮件没有被正常接收,导致邮件重复收取的问题。
出现这种情况的话,请关闭后再重新运行客户端软件试一试。
4. 在web界面使用了邮箱代理。这种情况主要发生在每次新登陆邮箱web界面以后,上次登陆web时收取过的邮件又被重新收取了。
原因:设置了pop3邮箱代理以后,每次登陆web系统,将自动收取外部邮件。如果“收取邮件后删除服务器上原件”选项被设置为“是”就会发生上述现象,建议设置为“否”即可解决该问题。
3. 收信方(或发信方)的客户端软件(OE, Foxmail)重复接收(或发送),尤其是发送方使用了邮件监控软件,某些邮件监控软件,如一些杀毒软件会将客户的账号的smtp, pop服务器自动设为其自己的服务器,尤其带有病毒检测功能的服务器作为SMTP和POP的代理服务器,而且由于病毒服务器故障等原因会导致POP收信异常。关闭后重新运行邮件监控软件试一试,或者临时关闭邮件监控软件。
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企业邮箱反向域名解析说明
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